Privacy Policy

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito di Tecnaco.

Questa informativa è redatta e personalizzata per i visitatori del portale, cioè per tutti coloro che interagiscono con i servizi web, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:

www.tecnaco.it.it

corrispondente all’home page di tale sito.

Ogni qualvolta vorrete interagire con Tecnaco, richiedere informazioni, preventivi, consultare un catalogo, avere assistenza tecnica, contattare un produttore o altro e fornirete volontariamente dati personali, Vi verrà sottoposta una specifica informativa per il trattamento dei dati da Voi forniti.

Tale informativa è resa solo per il sito riportato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

In qualunque momento della Vs. navigazione, collegandovi alla home page, potrete tornare a visionare questa pagina che descrive la ns. Privacy Policy.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
In relazione alla consultazione di questo sito e qualora richiediate un ns. servizio verranno trattati dati relativi a persone identificate e identificabili.

Il titolare del loro trattamento è Tecnaco Srl con sede in Casalecchio di Reno (BO) cap.: 40033, P.I. 00591611207, mail: info@tecnaco.it, tel: 051.572222, fax 051.592295

RESPONSABILE ED INCARICATI
Per lo svolgimento della propria attività e per rendere un miglior servizio alla clientela, Tecnaco Srl può avvalersi di collaboratori. Tali soggetti, ove trattino dati personali, sono stati nominati addetti del trattamento dei dati e sono stati autorizzati con limiti, privilegi, scopi ed istruzioni precise limitatamente alle loro mansioni

Per esigenze tecniche o organizzative, Tecnaco si avvale dell’opera di soggetti terzi tra cui persone fisiche o società di servizi informatici e telematici, servizi amministrativi e contabili, postali e di archiviazione, società di web marketing, tecnici per assistenza e altre. Tali soggetti possono assumere il ruolo di Responsabili esterni del trattamento oppure operare in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento oppure, qualora ne ricorrano i presupposti ex art. 26 del Reg. UE 2016/679, come Corresponsabili del Trattamento.

L’elenco dei soggetti predetti, a richiesta, è a disposizione degli interessati.

In ogni caso, la comunicazione ed eventuale diffusione dei dati personali avvengono solo in base a quanto previsto dal GDPR, con il consenso degli interessati o nei casi di legge in base alla disciplina contenuta negli artt. 6 e 7 del Reg. Ue 2016/679

In nessun caso i dati vengono diffusi o divulgati ad un numero incondizionato di persone.

AMMINISTRATORE DI SISTEMA
In relazione alla specifica professionalità e competenza del Titolare del Trattamento, Tecnaco Srl, la funzione di Amministratore di Sistema è svolta da risorsa esterna, opportunamente selezionata e nominata che garantisce l’attuazione di tutte le operazioni di custodia, memorizzazione, recupero e salvaguardia dei dati e dei sistemi informatici ove sono contenuti, anche in conformità alla Raccomandazione emessa dal Garante Privacy nel 2009 e succ. mod. e integr.

Tale figura supporterà Tecnaco in caso di data breach che abbia coinvolto i sistemi informatici o il presente portale web.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo Portale hanno luogo presso la predetta sede legale, in Casalecchio di Reno (BO9 o qualora contattiate tramite il sito web produttori o rivenditori che trattino i Vs. dati quali autonomi Titolari, si svolgerà presso le loro sedi.

L’hosting del Portale risiede presso RossoXweb che dispone di farm in Italia

Il Titolare non ha alcuna intenzione di trasferire i dati all’estero.

Qualora, in seguito, decida di avvalersi di tecnologia cloud, selezionerà il prestatore di tale servizio, assicurandosi che la piattaforma virtuale risieda in un Paese che offra garanzie adeguate circa il corretto trattamento dei dati, anche secondo i parametri di cui all’art. 46 Reg. UE 2016/679.

I dati che Vi riguardano saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario; in particolare:

  • i dati di navigazione solo per la durata della sessione di collegamento;
  • i dati da Voi liberamente forniti nella compilazione dei diversi form di contatto presenti sul sito solo per il tempo necessario a rispondervi o a eseguire il servizio che avrete richiesto (ed i collegati servizi di fatturazione etc..)

Tecnaco  potrà procedere ad archiviazione dei Vs. dati per un periodo più lungo quando lo richiedano specifiche disposizioni normative (ad esempio per le norme tributarie) o per tutelarsi giudizialmente (ad esempio i dati che provano che avete rilasciato il consenso al  trattamento), limitatamente ai termini di prescrizione o decadenza del diritto di agire o resistere in giudizio per responsabilità contrattuale o extracontrattuale (5 o 10 anni).

I dati degli archivi elettronici sono conservati presso l’hosting che mantiene in linea per conto di Tecnaco il portale del sito web ed il relativo data base e sono curati solo dal personale tecnico incaricato dalla Società di hosting al trattamento oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzioni. I dati saranno conservati per un periodo non superiore ai 2 (due) anni dalla data di cancellazione dalla mailing list e, comunque in questo caso, non subiranno trattamento diverso dalla sola archiviazione ai fini difensivi.

SERVIZIO PRIVACY ED ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO
Potete rivolgervi al Servizio Privacy di Tecnaco Srl, facente capo al Titolare del Trattamento per avere riscontro in caso di esercizio dei diritti   ex art. 15 Reg. Ue 2016/679 e per acquisire ogni ulteriore informazione in tema di privacy, nonché  per ogni informazione in materia di trattamento dei dati personali ed, in particolare, per:

  • avere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, ed ottenere la comunicazione in forma intellegibile dei dati stessi;
  • ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità o modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  • ottenere l’elenco dei soggetti o categorie di soggetti cui vengono comunicati i dati o che ne vengono a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati;
  • richiedere l’aggiornamento o la rettifica dei dati trattati e, in caso di trattamenti in violazione di legge o nelle ipotesi di cui all’art. 17 del Reg. UE 2016/679, la cancellazione (diritto all’oblio) o la trasformazione in forma anonima o il blocco;
  • richiedere la limitazione del trattamento dei dati;
  • richiedere, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati che vi riguardano;
  • opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali per motivi legittimi, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
  • opporsi al trattamento dei dati personali previsto per finalità commerciali o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto;
  • avere conferma circa l’esistenza o meno di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, par. 1 – 4 del Reg. UE 2016/679, ed almeno in questi casi informazioni sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste da tale trattamenti;
  • richiedere la portabilità dei dati che vi riguardano verso un altro Titolare;
  • richiedere di essere avvisati qualora si verifichi un evento che possa aver comportato una violazione dei Vs. dati, qualora tale evento abbia comportato un rischio elevato per i vs. diritti e le Vs. libertà, alle condizioni di cui all’art. 34 del Reg. UE 2016/679

Le richieste possono essere inviate in forma cartacea alla sede del Titolare o via mail all’indirizzo pubblicato sul sito.

I diritti riferiti a persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse, oltre che, naturalmente, dagli eredi legittimi.

Nell’esercizio dei diritti, potete conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni, purché tali deleghe o procure siano adeguatamente documentate.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Portale comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Ci necessitano i Vostri dati per consentirci di

  • inviarVi le Informazioni a risposta differita (tutte evase via posta elettronica);
  • contattarvi per eventuali problemi o chiarimenti che si rendessero opportuni per attuare al meglio il Servizio;
  • tenervi aggiornati in merito alle iniziative alle quali avete aderito o mostrato interesse.

Ove la richiesta di informazioni su uno dei servizi, prodotti o altro menzionato nel sito porti ad un successivo contatto per l’acquisto dei medesimi servizi/prodotti, tutta la procedura, se esperibile via web o, comunque, a distanza, seguirà scrupolosamente i dettami sanciti dal Codice del Commercio Elettronico oltre che dal Codice del Consumo e, preliminarmente ad ogni accordo negoziale, troverete tutte le informazioni utili, le modalità di utilizzo e ogni altra condizione regolamentante il servizio, sintetizzate in un documento denominato Condizioni generali. In questo momento, comunque, non è attivo una sezione di e.commerce. Ogni servizio verrà regolarmente fatturato, pertanto, si renderà necessario acquisire i vostri dati per la compilazione e gestione, a norma di legge, della relativa documentazione fiscale. Ove si renda necessario per offrirvi un miglior servizio pre o post incarico, la memorizzazione dei Vostri dati, vi verrà richiesto il consenso e, comunque, i dati verranno utilizzati unicamente per l’esecuzione del rapporto contrattuale e per gli oneri conseguenti (tributari o giudiziali), per necessità contabili o per procedere agli addebiti connessi al servizio, oltre che per obblighi di legge o, comunque, per scopi consentiti (fini statistici, verifica del corretto funzionamento dello strumento elettronico, accertamento di ipotetici reati informatici ai danni del sito…).

I vostri dati non verranno divulgati.

Vi verrà richiesto il conferimento di dati per l’invio di materiale promozionale o newsletters solo nell’ipotesi in cui ne abbiate fatto espressamente richiesta  o ne abbiate autorizzato, per iscritto o mediante specifico point & click l’invio e relativamente ai servizi per i quali avete mostrato interesse. In ogni caso, comunque, qualora non vogliate più ricevere da Tecnaco Srl alcuna comunicazione promozionale, potrete segnalarcelo, inviando una mail all’indirizzo di contatto riportato sul sito e si provvederà a cancellare il Vostro indirizzo dall’archivio.

Il ricorso allo spamming è del tutto estraneo alla politica e all’etica di Tecnaco Srl.

DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. Potete trovare ulteriori informazioni in merito, consultando i Disclaimer Legali, negli appositi paragrafi “Indirizzi IP/Statistiche” e “Adozione Misure di Sicurezza”

COOKIES
In ottemperanza alla normativa vigente, Tecnaco ha scelto di fornire un’apposita informativa in merito all’eventuale utilizzo di cookies. Sei pregato di leggerla, così da navigare in sicurezza e consapevolmente.

MODALITA’ di TRATTAMENTO E FINALITA’
Tecnaco Srl tratta i dati acquisiti garantendone la congruità, la pertinenza alle finalità per le quali sono stati raccolti, la completezza, ed il loro periodico aggiornamento. Tecnaco si impegna a trattare i Vs. dati nel rispetto della massima riservatezza, con cura e diligenza, secondo le vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali

In particolare, vi informiamo che:

  1. il trattamento che intendiamo effettuare con riguardo ai dati personali degli interessati consisterà nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione, nonché nella combinazione di due o più di tali operazioni;
  2. il trattamento dei dati personali avrà le finalità inerenti all’attività professionale del titolare, in relazione ai servizi proposti da Tecnaco Srl;
  3. i trattamenti dianzi elencati saranno eseguiti utilizzando supporti sia cartacei, sia informatici;
  4. Tecnaco non effettua profilazione e non ha un processo decisionale automatizzato;
  5. Tecnaco ricorre a tecniche di marketing diretto, lead generation ed advertising. Se desiderate maggiori informazioni in marito potete prendere contatto con il Titolare ai recapiti riportati

I dati personali sono trattati con strumenti idonei (cartacei o automatizzati) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Tecnaco Srl ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge. Tecnaco Srl, ispirandosi ai principali standard internazionali, ha inoltre adottato misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.

TRATTAMENTO DEI DATI SENSIBILI
I form predisposti sul sito da Tecnaco non prevedono la richiesta di alcun dato sensibile.

Nel caso in cui venga inviato un curriculum vitae e/o altre schede personali contenente dati personali particolai ovvero – ai sensi dell’art. 9 e 10 Reg. Ue 2016/679 – dati inerenti lo stato di salute, opinioni politiche, religiose o sindacali, (ovvero l’adesione a movimenti o organizzazioni di tale natura), dati giudiziari e dati inerenti le origini razziali o etniche  – e non recante un esplicito consenso scritto al trattamento di tali dati, si procederà all’immediate distruzione di tale documento, onde non incorrere nelle sanzioni di legge.

MODIFICHE ALLE PRESENTI POLITICHE SULLA PRIVACY
Tecnaco Srl verifica periodicamente le proprie politiche relative alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, le rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito.

DOMANDE, RECLAMI E SUGGERIMENTI
Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alle politiche privacy dell’organizzazione o sul modo in cui Tecnaco Srl tratta i dati personali, può effettuarlo scrivendo all’indirizzo e-mail pubblicato sul sito.

Vi ricordiamo che, comunque, in ogni momento avete il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di Controllo italiana (Garante della Protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it )